商品について

商品代金は税込価格です。送料は含まれておりません。

 

お支払いについて

【クレジット決済】
Visa/Mastercard/AMEX

・配送日時を指定頂いた場合でも、ご入金の確認が取れ次第の発送となります。ご希望の日時にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。
・お支払い期限までにご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【その他】

Apple pay/Google pay/Shop pay

【銀行振込】
金融機関名：三井住友銀行
支店名：前橋支店（支店コード 027）
口座種類：普通
口座番号：5168607
口座名義：カ）コプターワン
※手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

【支払期限】
ご注文日から14日以内にご入金がない場合は、キャンセルとみなします。ご了承下さい。

配送・送料について

【配送業者】
日本郵便
※注文数の多い場合は、ヤマト運輸または佐川急便にて発送致します。

【配送料】
★5,000円以上購入で送料無料！（沖縄・離島を除く）

北海道・九州・沖縄地方：1,300円
東北・関東・信越・北陸・東海・関西・中国地方：900円
四国地方：1,100円

※この料金には消費税が含まれています。
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
※上記送料はひと箱分の送料です。
※配送状況や天候などの諸事情より、ご希望の日時や時間帯にお届けできない場合がございます。

【商品発送のタイミング】
お客様からのご入金確認後、在庫のある商品は2〜5営業日以内に発送いたします。
在庫の都合により出荷に時間がかかる場合の時などは、別途メールにてご連絡いたします。
到着予定日を過ぎても商品が届かない場合は「お問い合わせ」よりお問い合わせください。
※在庫状況、配送作業状況によってはご希望に沿えないこともございますことをご容赦くださいませ。

返品・交換・キャンセルについて

当店ではお客様都合によるキャンセル・交換・返金は受け付けておりません。
但し、商品の不具合の場合は速やかにお取替えさせていただきます。

商品の不具合 による返金	以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 【対応条件】 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話（0570-063766）もしくはお問い合わせからご連絡いただいたもののみ、原則対応いたします。 【対応可能期間】 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 【返金額】 商品代金全額 【返品送料】 店舗負担 【備考】 返金を希望する旨をお電話（0570-063766）もしくはお問い合わせからお申し付けください。
商品の不具合 による交換	以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。 【対応条件】 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話（0570-063766）もしくはお問い合わせからご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応可能期間】 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 【返品送料】 店舗負担 【再送料】 店舗負担 【返送先】 〒371-0046 群馬県前橋市川原町1丁目33番地1 TEL. 0570-063766 【備考】 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
返品について	以下の条件にあてはまる場合、商品を交換いたします。 【対応条件】 未開封のもので、商品ご到着後3日以内にお電話（0570-063766）またはお問い合わせからご連絡いただいたもののみお受けいたします。 【返品の送料・手数料の負担について】 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 【返金について】 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 【返品連絡先】 〒371-0046 群馬県前橋市川原町1丁目33番地1 TEL. 0570-063766 担当：Noillyオンラインショップ担当者宛

お問い合わせ先

Noilly オンラインショップ
電話番号：0570-063766
メールアドレス：sales@noilly.jp
お問い合わせ受付時間：メールでのお問い合わせは24時間対応

当店ではお問い合わせ内容を確認後、3営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
万一当店より返信が無い場合は、何らかのエラーの場合がございます。
大変お手数をおかけしますが、再度お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、Noilly オンラインショップ（0570-063766）までご連絡下さいますようお願い申し上げます。